客戶至上

用心鍛造產品、用愛服務客戶！

       我們作為管件、法蘭生產供應商，同時也是顧客在技術方面的合作伙伴。我們不僅開發(fā)和制造工業(yè)質量標準的管道連接件，還提供與之相應的配套服務。從項目起步到系列化生產，我們從技術和經濟兩方面給 顧客提供優(yōu)化的解決方案！

為確保向客戶提供優(yōu)質的管件、法蘭產品，及優(yōu)質的售后服務，我公司特做如下承諾：

一、確保管件、法蘭產品質量優(yōu)良，各項技術指標均合格。

1.確保質量管理體系在公司上下有效貫徹運行，規(guī)范各項工作要求和行為，使產品的各項技術指標均符合客戶的要求。

2.定期走訪客戶，保證原材料來源符合客戶要求；并對原材料進行PMI光譜分析檢測，確保材質滿足用戶使用。

3.從原材料下料到產成品出廠每道工序都嚴格控制，按合同條款，技術文件有關標準規(guī)范進行檢驗，并愿意接受客戶或客戶委托的檢驗機構對產品進行全過程監(jiān)督制造。

二、保證生產進度，及時供貨。

1.認真履行合同范圍內的各項條款，尤其是交貨時間，除非人力不可抗拒的原因或客戶要求外不得推遲交貨期。

2.在生產過程中，如客戶由于設計和現場施工變更等情況，我公司認真及時配合做好調整。交貨前必須和用戶及時提前通知。

三、保證優(yōu)良的售后服務。

1.我公司無償提供售后技術咨詢，交流等服務。

2.凡我公司生產的產品在保證期內出現的質量問題一概由我公司負責上門溝通，解決等事項，并保證24小時內提出處理意見，如需現場處理，我公司將派出專業(yè)技術人員去現場解決，直至用戶滿意，確保用戶    的經濟效益。

3.每件產品須標識好商標，產品批號，爐號，以確保每件產品具有可追溯性。

4.定期走訪客戶，不斷提高服務質量，完善服務措施。

四、建立客戶檔案機制。

        定期走訪用戶。用戶在使用本公司產品的過程中所出現的問題或信息，請及時反饋本公司，以便本公司及時予以處理、改進和提高。